一、調研背景
2015年6月，教育部、文化部、國家新聞出版廣電總局聯合印發《關(guan) 於(yu) 加強新時期中小學圖書(shu) 館建設與(yu) 應用工作的意見》(以下簡稱《意見》)，以指導中小學校全麵貫徹教育方針，實施素質教育，形成書(shu) 香校園，帶動全民閱讀。國家多次在不同場合提出“書(shu) 香社會(hui) ”這個(ge) 理念，黨(dang) 的十八大以來，全民閱讀和建設書(shu) 香社會(hui) 被提到了政府工作報告中。可見黨(dang) 和國家對於(yu) 閱讀的重視和對於(yu) 圖書(shu) 館事業(ye) 的扶植。中學生群體(ti) 是全民閱讀推廣活動的重要對象，這個(ge) 群體(ti) 正處於(yu) 樹立正確的人生觀和價(jia) 值觀的重要階段，養(yang) 成正確的閱讀方法、培養(yang) 良好的閱讀興(xing) 趣和習(xi) 慣至關(guan) 重要。時隔多年，《意見》再一次將素質教育以文件的形式提出，並指導性地提出中小學圖書(shu) 館在素質教育中應該發揮的作用和應該承擔的責任。這無疑確立了中小學圖書(shu) 館在素質教育中的重要地位。隨著素質教育的不斷推行和深化實施，基礎教育的教學方法和課程體(ti) 係也發生了革命性的變革，創新學習(xi) 、研究性學習(xi) 被提上議程。然而，作為(wei) 以為(wei) 教學服務為(wei) 中心的中學圖書(shu) 館，必須明確新時代自身價(jia) 值和地位，對其發展現狀進行重新認識和評估，進而探究自身業(ye) 務領域的拓展。同時作為(wei) 教育主管部門也應該注意到這一趨勢，並且應該在通觀全局的高瞻遠矚上有更深層次的考慮。
圖書(shu) 館工作效率的提高和服務的最大化，一直是圖書(shu) 館從(cong) 業(ye) 人員思考的一個(ge) 永恒命題。新科技的發明和使用，在某種程度上提出了解決(jue) 的一種思路。借鑒早就在其他行業(ye) 推廣的自助化技術，圖書(shu) 館或許可以把圖書(shu) 館館員從(cong) 單純枯燥的手工勞動中部分地解放出來，也因為(wei) 自助化利用智能化的信息技術，很大程度上不需要借助人力，所以可以最大限度地突破人力的限製，最大限度地提供圖書(shu) 館服務。筆者關(guan) 注到，國內(nei) 外的文獻和實踐摸索中，圖書(shu) 館自助化已經脫離了最初的爭(zheng) 論探討階段，現階段應該思考的不是其可行性與(yu) 必要性，而是圖書(shu) 館自助化推進過程中應該注意的問題和必須要解決(jue) 的困難，圖書(shu) 館自助化已經成為(wei) 一個(ge) 必然的趨勢。國內(nei) 外在其進程中有過很多有意義(yi) 的探索和研討。
筆者在對廣州市中學圖書(shu) 館自助化建設現狀全麵調查和分析的基礎上，總結了廣州市中學圖書(shu) 館自動化建設的現狀以及存在的問題，並就如何進一步推進中學圖書(shu) 館自動化建設提出相應的對策和建議。
二、調研及案例
1.智慧圖書(shu) 館
2.全館自助化
三、思考
科技的應用固然有其優(you) 勢，但是有些問題也值得深思。首先應該思考的是圖書(shu) 館員思維的轉變。自助化的開展對於(yu) 圖書(shu) 館員的思維是一個(ge) 質的轉變，在自助化之後圖書(shu) 館員應該做些什麽(me) ，這是每一個(ge) 圖書(shu) 館員都應該思考的一個(ge) 重要問題，在可預見的未來，自助化是必然的趨勢，筆者的調研中不乏圖書(shu) 館員認為(wei) 科技的便利是為(wei) 了解放圖書(shu) 館員，這是一種錯誤的思維，圖書(shu) 館員所有的工作都是為(wei) 了服務讀者，這是其根本，自助化不是把服務的工作完全交給機器，而是把圖書(shu) 館館員的工作從(cong) 前台轉移到後台。圖書(shu) 館館員應該思考怎樣讓機器更智能，怎樣更有效的管理信息資源，怎樣把自助化的硬件和環境、氛圍等軟件結合創造一個(ge) 讀者自由便捷獲取信息的區域信息中心。
其次應該思考的是讀者思維的轉變。自助化直接麵對的是讀者。在調研中，筆者發現圖書(shu) 館缺乏對於(yu) 自助化後讀者用戶感受的調研，雖然有數據說明，但是更感性的認識依然缺乏，希望圖書(shu) 館能改進這方麵的工作，了解用戶的體(ti) 驗感受才能更好地改進服務。就筆者的現場觀察，自助化更吸引青少年讀者。這一方麵是青年人對於(yu) 新事物的接受程度高，比較有創新思維;另一方麵是否可以理解為(wei) 老年人使用的減少。用戶的培養(yang) 也是圖書(shu) 館義(yi) 不容辭的工作，怎樣培養(yang) 用戶的使用習(xi) 慣，怎樣改進自己的工作讓它更便利所有群體(ti) 的使用，都是圖書(shu) 館館員應該思考的問題。讀者的思維不會(hui) 自己改變，必須由圖書(shu) 館進行引導，由被動地接受服務轉變成主動的獲取信息，這不僅(jin) 僅(jin) 是一個(ge) 技術的改變，而是一種思維的改變，這是信息社會(hui) 我們(men) 都應該思考的一個(ge) 命題。
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