自2011年以來,全國高校圖書(shu) 館紛紛使用微信公眾(zhong) 號功能拓展本館服務,目前是廣泛應用。2019年中國互聯網信息中心發布的第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》中指出,網民使用手機上網的比例達99.1%,中國網民基本是人人一部手機,手機上網成了基本生活方式之一,10~39歲網民群體(ti) 占網民整體(ti) 的65.1%,其中20~29歲網民群體(ti) 占比最高,達24.6%[1]。《2019年微信數據報告》顯示,2019年微信月活躍賬號數為(wei) 11.51億(yi) ,較去年同期增長6%,較2018年增長了近1個(ge) 億(yi) [2]。微信龐大的用戶群體(ti) 特別是中青年群體(ti) 占主導地位,使得高校圖書(shu) 館應用微信服務有著潛在的空間。
1 調查樣本
2 調查結果
3 結語
就本次調查江西高校館樣本而言,隻有1所本科院校沒有開通微信公眾(zhong) 號,開通率較高。通過對比發現,江西各高校圖書(shu) 館的公眾(zhong) 號影響力、服務水平及應用程度參差不齊,存在公眾(zhong) 號自身功能設置簡單雷同,推送服務數量少、質量不高的問題,因而導致關(guan) 注度低影響力差等情況。這些都是高校圖書(shu) 館發展中必須關(guan) 注的問題。提升內(nei) 在服務水平,需要各高校圖書(shu) 館在思想上重視,並輔助完善製度、人員的配備方麵等,這也是本項目後期研究中的進一步思考和研究的方向。
參考文獻
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[2] 澎湃新聞.微信數據報告出爐,網友:直戳痛處![EB/OL].https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_5484231.
[3] 微信公眾(zhong) 平台[EB/OL].賬號分類.https://mp.weixin.qq.com/.
[4] 翟鳳茹.天津市19所普通高校圖書(shu) 館微信公眾(zhong) 平台服務調查分析[J].圖書(shu) 情報工作,2017(S1):57-62.
[5] 郝雪梅.傳(chuan) 媒類高校圖書(shu) 館微信公眾(zhong) 平台的調查與(yu) 分析[J].河北科技圖苑,2018(1):35-39.
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[7] 楊明.江蘇省公辦本科高校圖書(shu) 館微信公眾(zhong) 號推文應用調查與(yu) 對策分析[J].圖書(shu) 館學研究,2018(23):43-51.
吳吉玲 井岡(gang) 山大學圖書(shu) 館 |